我公司本著“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨，為了更好地做好售前、售中、售后服務工作，我們做出如下承諾：
      售前服務：
           企業(yè)的發(fā)展來自科學的生產(chǎn)管理和良好的質量，秉承“精益求精，追求完美”的宗旨，我們在售前會為您提供最優(yōu)的服務和最佳的清洗方案，保證您的滿意。
           1）免費進行售前咨詢，提供行業(yè)相關信息
           2）免費提供清洗工藝試驗
           3）免費進行設備配置
           4）免費為您培訓技術和操作人員
      售中服務：
           為確保清洗設備的質量，我公司將按本司的質量管理體系和安裝質量檢測制度，實施制造、安裝全過程的質量控制。
         1）、按技術協(xié)議要求編制設計，經(jīng)批準后方予實施。嚴格按照生產(chǎn)計劃及進度安排實施。
         2）、我公司所購材料、配件及設備必須具有中文質量合格證明文件、規(guī)格、型號及性能檢測報告應符合國家技術標準或設計要求，進場時應做檢查、驗收(所有材料對品種、規(guī)格、外觀進行驗收，包裝應完好，表面無劃傷、無破損)；主要材料應有材質證明書。
         3）、生產(chǎn)過程中的質量控制：嚴格遵照工藝守則，遵照國家相關標準，確保設備在運輸、安裝中不被損壞。我司嚴格安照ISO900I質量管理體系相關規(guī)定進行質量控制。在尚無國家標準和行業(yè)標準的情況下，對清洗機現(xiàn)場安裝、施工的質量控制具有指導意義。
         4）、實施過程組織保障
我公司是超聲清洗設備專業(yè)制造廠家，與有關材料、器材、設備企業(yè)或供應商建立有良好的合作關系，具有暢通的物資供應渠道。無論是電器供應商和設備供應商，我司均按ISO9001質量體系建立了合格供應商名單，能確保按時、按質、按量為我司提供相應的產(chǎn)品。
         5）、由我方工程師設計制作，生產(chǎn)安裝的清洗機的技術協(xié)議和驗收內(nèi)容，參照國家相關標準制訂出要求。
         6）、設備設計制作參照標準：
           GB50231-98    《機械設備安裝工程施工及驗收通用規(guī)范》
           GB5083-99     《生產(chǎn)設備安全衛(wèi)生設計總則》
           GB12348/12349-90《工業(yè)企業(yè)廠礦噪音標準》
           GB4064-83      《電器設備導則》
           GB50254-96     《電器裝置安全工程低壓電器施工與驗收》
     售后服務：
         1）、我方提供關于設備現(xiàn)場安裝的資料給使用單位；我方提供安裝、操作、維護和保養(yǎng)的中文說明書，以保證使用方培訓人員有后續(xù)保障；我方在使用方工廠現(xiàn)場安裝設備。             
         2）、自設備安裝調(diào)試驗收合格之日起，質保期為十二個自然月；質保期內(nèi)設備除人為因素損壞外，全部免費維修。
         3）、設備質保期滿后，我方以成本價格長期提供易損備件，終身提供易損件和必要的硬件維修。對由于產(chǎn)品質量問題造成的損壞，我方將到現(xiàn)場免費維修更換損壞的產(chǎn)品。對其它原因造成的器件損壞，我方有義務對損壞的產(chǎn)品作有償維修和更換。
         4）、質保期內(nèi)發(fā)生設備故障，需方無法處理和修復的故障時，需方應立即通知我方，我方在接到故障通知后2小時內(nèi)響應，24小時內(nèi)立即派技術人員趕赴現(xiàn)場，更換缺陷部件、排除故障，并做好相應記錄。
         5）、培訓計劃：
         設備成交后我公司對貴公司相關人員進行不少于四次的技術及使用方法的培訓，具體時間及安排如下：直至操作工熟練操作。 
         6）、“銷售網(wǎng)絡化，服務本地化”，是巴克公司獨特的營銷理念。
         目前巴克公司已在北京、上海、青島、天津、重慶、成都、沈陽、大連、長春、西安、武漢、鄭州、廈門、東莞等多處服務中心，目前在長沙、蘭州、昆明等地積極籌備服務點。